CLIENTE: 'Não consigo fazer conexão com a Internet.'
SUPORTE: 'Tem certeza que utilizou a senha certa ?'
CLIENTE: 'Sim, tenho certeza. Vi um colega fazendo.'
SUPORTE: 'Pode me dizer qual foi a senha ?'
CLIENTE: 'Cinco estrelinhas.'
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CLIENTE: 'Não consigo imprimir. Cada vez que tento, o computador diz:
'Não é possível encontrar a impressora'.
Já levantei a impressora e coloquei-a em frente ao monitor, mas o
computador continua dizendo que no consegue encontrá-la.'
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SUPORTE: 'Serviço ao cliente da HP. Sergio falando. Em que posso ser util?'
CLIENTE: 'Tenho uma impressora HP que precisa ser reparada.'
SUPORTE: 'Que modelo ?'
CLIENTE: ' uma Hewlett-Packard.'
SUPORTE: 'Isto eu já sei. colorida ou preto e branco?'
CLIENTE: ' bege.'
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SUPORTE: 'Bom dia. Posso ajudar em alguma coisa ?'
CLIENTE: 'Eeh... Olá. Não consigo imprimir.'
SUPORTE: 'Pode clicar no 'Iniciar' e... ?'
CLIENTE: 'Calmaaa! Não responda assim muito tecnicamente. Não sou o Bill Gates!'
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CLIENTE: De repente aparece uma mensagem na minha tela, que diz Clique Reiniciar'... O que eu devo fazer ?'
SUPORTE: O senhor aperte o botão solicitado, desligue e ligue novamente.
Sem pestanejar, o cliente desliga o telefone na cara do atendente e liga para o suporte novamente.
CLIENTE: E agora o que eu faço? >
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CLIENTE: 'Tenho um grande problema. Um amigo meu colocou um protetor
de tela no meu computador, mas a cada vez que mexo o mouse, ele desaparece!'
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SUPORTE: 'Em que posso ajudar ?'
CLIENTE: 'Estou escrevendo o meu primeiro e-mail.'
SUPORTE: 'OK, qual o problema ?'
CLIENTE: 'Já fiz a letra 'a'. Como que se faz o circulozinho em volta dela ?'
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CLIENTE: 'A Internet também abre aos domingos ?
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Depois de um tempo falando com o atendente do suporte.
SUPORTE: 'o que tem do lado direito da tela ?'
CLIENTE: 'uma samambaia de metro !'
SUPORTE: silêncio...
